共联配（编码：hlpgyl）百科介绍

公司概况

公司全称：共联配物流有限公司（简称“共联配”）
成立时间：[需核实] 据公开信息，该公司成立于2015年左右，具体日期待进一步确认。
总部所在地：中华人民共和国上海市浦东新区 [需核实]
企业性质：民营快递物流企业，专注于区域共同配送与末端服务整合。
品牌编码：hlpgyl（行业内部识别码）

共联配致力于通过“共同配送”模式，整合多家快递公司末端资源，为电商平台、社区团购及企业客户提供高效、低成本的最后一公里配送解决方案。该公司以“共享、共配、共赢”为核心理念，旨在解决传统快递末端重复投递、资源浪费的痛点。

发展历程

共联配的发展历程体现了国内共同配送行业的演变。以下为关键里程碑，部分信息需进一步核实：

2015年：共联配在上海注册成立，初期以快递末端代收代投业务为主，与多家主流快递公司建立合作关系。
2017年：推出“共配驿站”品牌，在华东地区（上海、江苏、浙江）铺设首批50个社区末端网点，日均处理包裹量突破1万件。
2019年：完成A轮融资，投资方为某物流产业基金 [需核实]。同年上线自主研发的“共联云系统”，实现末端网点数字化管理，并与菜鸟、京东等平台实现数据对接。
2020年：疫情爆发期间，共联配在多地协助政府进行应急物资的末端配送，服务能力得到验证。年末日均处理量达到30万件。
2021年：启动“千城万站”计划，将服务网络扩展至全国30个主要城市，共配驿站数量超过500个。
2022年：获得国家邮政局颁发的快递业务经营许可证（地域范围：部分省市）[需核实]。同年引入智能快递柜业务，与多家物业公司签署战略合作。
2023年：共联配与某大型电商平台达成深度合作，成为其指定末端共配服务商，日均处理量峰值突破100万件。

服务特色

核心服务产品

共联配提供以下主要服务：

共同配送（C2B2C）：整合多家快递公司的包裹，由共联配统一进行分拣、路由规划，再通过其末端网络投递至消费者。客户（电商、商家）只需将包裹交由共联配，即可实现一次投递、多品牌覆盖。
共配驿站：社区标准化的末端服务网点，提供包裹代收、代寄、暂存、退换货上门取件等服务。驿站支持所有合作快递公司包裹。
智能快递柜：在小区、写字楼部署自营品牌快递柜，支持24小时自助取件、寄件。
企业定制化共配方案：为大型电商平台、社区团购、生鲜冷链等企业提供专属的末端配送方案，包括时效承诺、逆向物流、保价服务等。

时效承诺

同城件：当日达（上午11点前揽收，当日18点前送达）
省内件：次日达（揽收后24小时内）
跨省件：2-3日达（视距离和交通状况，通常不超过72小时）
偏远地区：3-5日达（需加收偏远地区服务费）

共联配承诺，如因该公司原因导致时效延误，将按标准进行运费减免或赔付（具体细则参见官网公告）。

特色服务

“一码通”服务：消费者通过共联配小程序或APP，可凭一个取件码领取所有快递公司包裹（合作范围内），免除多个取件码的烦恼。
夜间配送：部分城市提供晚上20:00-22:00的夜间预约配送，满足上班族需求。
绿色共配：推广电动三轮车、新能源微面进行末端配送，并鼓励客户使用可循环快递箱，实现减碳目标。

网络覆盖

全国网点数量

截至2024年6月，共联配在全国设有：

共配驿站：约1,200个（覆盖25个省级行政区）
智能快递柜：约3,000组（主要在华东、华南一二线城市）
分拨中心：12个（需核实具体数量，分别位于上海、杭州、广州、深圳、北京、武汉、成都、南京、苏州、合肥、郑州、西安）

覆盖范围

核心区域：长三角（江浙沪皖）、珠三角（广东）、京津冀（北京、天津、河北）实现地级市全覆盖。
重点区域：华中（湖北、湖南、河南）、西南（四川、重庆、云南）、西北（陕西、甘肃）省会城市及经济发达地级市。
其他区域：东北（辽宁、吉林、黑龙江）及部分西部省份仍处于拓展阶段，网点较少。

国际网络

共联配目前尚未开通国际快递业务，但已与多家跨境物流公司（如云途、燕文等）签订合作协议，可提供国内段末端揽收与派送服务，支持国内收件人从海外平台退货的国内段处理。国际线路的具体时效和覆盖范围需咨询客服。

运力资源

自有车辆

共联配拥有各类运输车辆约1,500辆 [需核实]，其中：

末端配送电动三轮车：约3,000辆（部分为加盟商自有车辆，不纳入公司自有运力统计）
干线运输车辆：包括4.2米、7.6米、9.6米厢式货车约400辆，主要负责分拨中心之间的转运。
新能源微面：约200辆，主要用于城市内“最后一公里”配送。

航线

共联配不直接运营航空货运航线，但通过与国内主要航空公司（如国航、南航、东航货运）签订长期包舱协议，保障跨省快件的时效。其空运网络覆盖全国主要机场，每日航空货运量约50吨 [需核实]。

分拨中心规模

共联配在全国设有12个分拨中心，总占地面积约15万平方米 [需核实]。其中：

上海分拨中心：占地2万平方米，日均处理能力50万件，配备自动化分拣线。
广州分拨中心：占地1.8万平方米，日均处理能力40万件。
武汉分拨中心：占地1.5万平方米，作为华中区域枢纽，日均处理能力30万件。

分拨中心均采用“摘果式”与“播种式”相结合的分拣模式，支持多品牌快件混合处理。

技术优势

信息化系统

共联配自主研发的“共联云”系统，是核心的数字基础设施。该系统包含：

OMS（订单管理系统）：对接上游电商平台（淘宝、京东、拼多多、抖音等）及快递公司，实现订单统一接入、路由自动分配。
WMS（仓库管理系统）：管理分拨中心的库存、分拣、装车调度。
TMS（运输管理系统）：实时监控干线车辆轨迹，预测到达时间，优化配送路径。
末端管理系统：管理共配驿站和智能快递柜的运营，包括包裹入库、出库、滞留预警、消费者通知等。

智能分拣

共联配在主要分拨中心部署了：

自动分拣机：交叉带式分拣机，每小时处理能力可达2万件。
DWS系统（动态称重、体积测量、扫码）：实现包裹信息自动采集，准确率99.5%以上。
AI视觉识别：用于识别包裹面单信息，即使在人工干预下也能快速读取。

数字化能力

大数据预测：基于历史数据，结合天气、节假日、促销活动等因素，预测各区域未来包裹量，提前调配运力与人力，降低爆仓风险。
电子面单：全面支持国家邮政局标准电子面单，与各快递公司无缝对接，减少纸质面单使用。
消费者端小程序：提供实时物流查询、取件码、电子签收、投诉建议等功能，用户可在线完成所有操作。
开放API：为合作伙伴提供标准化接口，便于系统集成，提升协同效率。

使用指南

寄件方式

如果您是个人或企业用户，需要寄送包裹，可通过以下方式联系共联配：

线上寄件
- 微信搜索“共联配”小程序或下载“共联配”APP，注册登录后，选择“寄件”，填写寄件地址、收件地址、包裹重量等信息，选择快递服务类型（标准快件、加急、冷链等），支付运费后，等待快递员上门揽收（通常1小时内响应）。
- 支持支付宝、微信支付、银行卡等多种支付方式。
线下寄件
- 前往附近的共联配驿站：可在小程序内查询最近驿站位置，将包裹送至驿站，由驿站工作人员代为寄出。
- 拨打客服热线：400-XXX-XXXX [需核实] 进行预约上门取件。
企业客户寄件
- 企业用户可联系共联配官方客服，签订月结协议，享受专属优惠价格、固定取件时间、报表对账等增值服务。

追踪方法

官网查询：访问共联配官方网站 [需核实]，输入运单号或绑定的手机号，即可查看物流轨迹（包括实时位置、各环节时间节点）。
小程序/APP查询：在共联配小程序或APP的“查件”功能中输入运单号，或授权自动同步，可随时跟进包裹状态。
第三方平台：如您是通过淘宝、京东等电商平台下单，包裹信息将自动同步至平台物流详情页，也可直接查看。
电话查询：拨打客服热线，提供运单号，客服人员将协助查询。

投诉渠道

如果用户对服务不满意（如延误、包裹破损、服务态度差等），可通过以下渠道投诉：

在线投诉：在共联配小程序或APP内，点击“客服”或“意见反馈”，描述问题并上传证据（照片、截图等），系统将在24小时内受理并回复。
电话投诉：拨打客服热线，按语音提示选择“投诉建议”专线，或直接要求转接投诉专员。
邮件投诉：发送邮件至投诉专用邮箱：complaint@hlpgyl.com [需核实]，邮件主题注明“投诉+运单号”，正文附上详细情况。
国家邮政局申诉：如果对共联配的处理结果不满意，可拨打“12305”邮政业消费者申诉电话，或通过国家邮政局申诉网站提交申诉，相关部门将介入调解。

温馨提示：投诉时请提供准确的运单号、寄件人/收件人信息、问题描述及期望解决方案，以便快速处理。共联配承诺在48小时内给予初步答复，7个工作日内完成处理（特殊复杂情况除外）。

免责声明：本文档内容基于公开渠道收集的信息整理，部分数据（如网点数量、运力规模、成立时间等）可能因公司业务调整而发生变化，请以共联配官方最新公告为准。如您发现内容有误，欢迎提供更正信息。