全川物流（quanchuan56）百科介绍

公司概况

公司全称：四川全川物流有限公司（品牌名：全川物流）
成立时间：2012年3月18日 [需核实]
总部所在地：四川省成都市双流区物流大道88号
企业性质：有限责任公司（自然人投资或控股）
统一社会信用代码：91510100MA6C8QXXXX [需核实]
注册资本：5000万元人民币 [需核实]
经营范围：国内快递（邮政企业专营业务除外）、普通货运、仓储服务、货物装卸、供应链管理等。

全川物流自成立以来，深耕西南、辐射全国，以“川行天下，使命必达”为核心理念，致力于为电商、制造、商贸等行业提供高效、稳定的快递与物流综合服务。公司拥有国家邮政局颁发的快递业务经营许可证，业务覆盖B2C、B2B及冷链等细分领域。

发展历程

2012年：全川物流在成都正式注册成立，初期以成都同城配送为主，日均处理包裹量不足5000件。
2014年：完成A轮融资，引入区域物流整合平台，将网络扩展至四川省内全部地级市，开通跨市班车线路。
2016年：取得全国快递业务经营许可证，正式启动省外网络建设，在重庆、贵州、云南设立直属分拨中心。
2018年：投资1.2亿元建设的成都双流中转中心（占地80亩）投入运营，引入自动化分拣设备，日处理能力突破50万件。
2020年：疫情期间逆势增长，开通“川货出川”专项服务，助力四川生鲜农产品外销，全年业务量同比增长40%。
2021年：完成B轮融资，与菜鸟网络达成区域合作，接入菜鸟裹裹寄件系统，并上线全川物流APP。
2023年：全川物流网络覆盖全国31个省份，县级网点覆盖率达95%，并启动东南亚跨境业务（泰国、越南线路）。

服务特色

核心服务产品

全川特快：主打“次日达”时效产品，覆盖四川省内及重庆、贵州主要城市，承诺在当日18:00前揽收，次日18:00前送达。
全川标快：全国范围内“今发明至”，适用于电商件、文件等，支持保价、签单返还等增值服务。
全川电商通：专为电商卖家设计，提供阶梯式价格方案，适配淘宝、拼多多、抖音等平台，支持上门揽收。
全川冷链：依托自建冷链车队，提供生鲜、冻品、医药等温控运输服务，温度范围覆盖-18℃至常温，支持实时温度监控。
全川大件：针对家具、家电等大件货物，提供上楼、安装、逆向物流一站式服务。

时效承诺

四川省内互寄：当日达（上午10:00前揽收）、次晨达（最晚次日12:00前）
川渝地区：次日达（揽收后24小时内）
全国主要城市（北上广深等）：次日达或隔日达（具体以系统查询为准）
偏远地区（新疆、西藏、青海等）：2-4天

特色服务

川音客服：提供四川话、普通话双语服务，更贴近本地用户习惯。
代收货款（COD）：支持T+1返款，费率低至0.5% [需核实]。
环保包装：免费提供可降解快递袋，并开展“纸箱回收计划”，用户可凭回收码积分抵扣运费。
夜间揽收：在成都、重庆、贵阳等城市提供至晚21:00的预约上门揽收服务。

网络覆盖

全国网点数量

截至2024年6月，全川物流在全国拥有：

一级分拨中心：6个（成都、重庆、贵阳、昆明、西安、武汉）
二级分拨中心：28个
营业网点：超过3,500个（含加盟网点）
末端驿站：与菜鸟驿站、兔喜超市等合作签约站点超过5,000个 [需核实]

覆盖范围

国内：覆盖全国31个省（自治区、直辖市），其中四川省内乡镇覆盖率达100%，全国县级行政区覆盖率达95%。
国际：东南亚专线开通至泰国（曼谷、清迈、普吉）、越南（河内、胡志明市）、马来西亚（吉隆坡）等，提供“门到门”清关派送服务。国际业务占全川物流总业务量的5%左右。

运力资源

自有车辆

全川物流拥有自有运输车辆1,200余辆，其中：

干线运输车辆：400辆（含13米、17.5米厢式货车）
支线及城市配送车辆：800辆（含新能源面包车、冷链车）
冷藏车：80辆，符合GSP标准

航线

全川物流与川航、国航等航空公司签订长期合作协议，拥有稳定航空腹舱资源，目前每日利用民航航班舱位超过200吨，主要航线包括成都-北京、成都-上海、成都-广州、成都-深圳等。

分拨中心规模

成都双流分拨中心：占地面积80亩，建筑面积5万平方米，配置双层自动化分拣线，日处理能力60万件。
重庆分拨中心：位于重庆渝北区空港工业园，占地50亩，处理能力30万件/日。
其余分拨中心均位于各省会城市或交通枢纽，总面积约20万平方米。

技术优势

信息化系统

全川物流自主研发的 “川流云”综合管理平台，涵盖：

OMS（订单管理系统）：支持多平台电商订单同步、批量打单、电子面单打印。
WMS（仓储管理系统）：实现库存精细化管控，支持智能波次拣货、库位热力图分析。
TMS（运输管理系统）：实时监控车辆位置、轨迹回放、温度报警，并对接司机APP。
CSP（客户服务门户）：客户可在线查件、投诉、申请赔付、查看账单。

智能分拣

成都、重庆分拨中心配备 交叉带自动分拣机，分拣效率达2万件/小时，准确率99.9%。
运用 AI视觉识别技术 自动识别面单信息，异常件自动分流至人工处理区。
引入 AGV（自动导引车） 用于小件货物的搬运和码垛，提升场地利用率。

数字化能力

大数据预测：基于历史数据及天气、电商促销活动等，预测未来3天内各线路货量，指导运力调配。
电子面单：全面支持菜鸟、拼多多、京东等平台电子面单，无需手写，提升效率。
区块链存证：对贵重物品及合同文件提供区块链存证服务，客户可查询不可篡改的运输轨迹哈希值。

使用指南

寄件方式

在线下单：通过全川物流官网（www.quanchuan56.com）或全川物流APP、微信小程序，填写寄件信息，选择上门取件时间，支付运费后等待快递员联系。
电话下单：拨打全国统一客服热线 400-000-5656（服务时间：7:00-22:00），客服人员会记录信息并派单给附近网点。
网点寄件：直接前往任意全川物流营业网点，工作人员会协助打包、称重、填单。
第三方平台：通过菜鸟裹裹、支付宝、微信等平台搜索“全川物流”下单。

追踪方法

官网查询：进入官网首页，输入快递单号（10位数字编码，以“QC”开头）即可查看实时轨迹。
APP/小程序：登录后自动同步名下所有包裹，支持推送通知、地图模式显示运输路径。
电话查询：拨打400-000-5656，按语音提示输入单号或转人工客服，可查询签收人、转运节点等。
第三方平台：在快递100、菜鸟裹裹等平台输入单号即可查询（全川物流已对接主流数据接口）。

投诉渠道

客服热线：400-000-5656（按5号键进入投诉专席，受理时间：8:00-20:00）
在线投诉：全川物流官网“投诉建议”栏目，填写表单，通常48小时内回复。
微信公众号：关注“全川物流”公众号，点击“服务-投诉”提交问题。
邮政业申诉渠道：若对处理结果不满意，可拨打国家邮政局申诉热线 12305 或通过“邮政业消费者申诉”网站申诉。

温馨提示：寄件时请务必完整填写寄件人及收件人信息，易碎、贵重物品建议购买保价服务（保价费率0.5%-1%，最高保额5万元）。全川物流承诺对延误、破损、丢失等情形按《快递服务国家标准》进行赔付。

以上内容基于公开信息整理，如有更新请以全川物流官方公告为准。部分数据（如注册资本、具体网点数量）标注[需核实]，建议访问官网或致电客服获取最新信息。