易普递（编码：sixroad）快递百科

公司概况

公司全称：易普递物流有限公司
成立时间：2015年8月 [需核实]
总部所在地：中国上海市浦东新区 [需核实]
企业性质：民营快递物流企业
品牌编码：sixroad（行业通行识别码）
注册资本：1亿元人民币 [需核实]

易普递是一家专注于电商快递与城市配送的综合物流服务商，以“简单、普适、高效递送”为核心理念，致力于为中小电商卖家及个人用户提供高性价比的快递寄送服务。公司名称中的“易普递”取自“简易普遍”之意，编码“sixroad”则象征六条骨干运输线路贯通全国。在成立初期，易普递通过加盟制快速扩张网络，目前已发展成为国内区域性快递品牌之一，在华东、华南地区具有较强竞争力。

发展历程

2015年：易普递在上海正式注册成立，初始团队不足50人，主要承接同城配送业务。同年8月，首条沪杭干线开通，标志着跨区域运营启动。

2016年：启动加盟制网络扩张，在长三角地区签约首批加盟网点超过200个。同年12月，日处理包裹量突破10万件。

2017年：完成A轮融资，引入战略投资方[需核实]。同年上线自主研发的“易递通”物流管理系统，实现订单全流程信息化。

2018年：全国网点数量突破2000个，覆盖地级市达280个。同年推出“次日达”时效产品，重点覆盖华东、华南核心城市。

2019年：在广东东莞、江苏苏州自建分拨中心，面积合计超过5万平方米。同步上线智能分拣设备，分拣效率提升40%。

2020年：疫情期间开通“医药物流绿色通道”，累计运送防疫物资超过500吨。同年获得国家邮政局颁发的快递业务经营许可证。

2021年：全国网点数量突破5000个，县级覆盖率达85%。开通国际专线，覆盖东南亚主要国家。

2022年：推出“易普云仓”一体化供应链服务，为电商客户提供仓储+配送解决方案。同年获评“中国快递行业区域领军品牌”。

2023年：启动数字化转型2.0计划，投入区块链物流溯源技术试点。日处理能力达到300万件。

服务特色

核心服务产品

1. 易普标快：标准快递服务，承诺全国主要城市3日内送达，支持上门取件与派送上门。
2. 易普次日达：针对华东、华南、华北核心城市群的限时达服务，当日18:00前揽收，次日20:00前送达。
3. 易普特惠：经济型快递，采用陆运为主，时效较标快延长1-2天，价格下浮30%左右。
4. 易普大件：面向5kg-30kg的大件包裹，提供送货上楼服务，适用于家具、家电等品类。
5. 易普云仓：仓配一体化服务，包括商品入库、拣货、包装、配送全链路管理。

时效承诺

• 同城当日达：12:00前揽收，当日18:00前送达（限指定区域）
• 次日达：覆盖全国60个重点城市，承诺次日20:00前送达，延误每单赔付10元。
• 标快：全国2000+城市3日内送达，偏远地区不超过5日。
• 国际专线：东南亚主要城市（曼谷、新加坡、吉隆坡等）5-7个工作日送达。

特色服务

• 电子面单：支持主流电商平台（淘宝、拼多多、抖音等）电子面单打印，无需手写。
• 保价服务：按货物声明价值收取保费，费率0.5%-1%，最高保价额度5万元。
• 代收货款（COD）：为电商卖家提供货到付款服务，代收额度在2000元以内，资金T+1结算。
• 绿色包装：提供可循环快递箱（“易普绿箱”），用户归还后可获积分奖励。
• 夜间揽收：在部分城市推出至晚上21:00的预约揽收服务，延长截单时间。

网络覆盖

国内网络

• 全国网点数量：截至2023年底，易普递拥有加盟与直营网点合计约6800个[需核实]。
• 覆盖范围：全国31个省级行政区（除港澳台），地级市覆盖率达95%，县级覆盖率达85%。重点覆盖区域为华东（上海、江苏、浙江、安徽）、华南（广东、福建、广西）、华北（北京、天津、河北、山东）。
• 偏远地区：通过合作网络，可覆盖新疆、西藏、青海等省份的主要城市，时效较常规延长2-3天。

国际网络

• 自主线路：开通上海-曼谷、广州-吉隆坡、深圳-新加坡三条国际专线，采用空运+末端派送模式。
• 合作网络：与东南亚本地快递公司（如泰国Flash Express、马来西亚J&T）签订合作协议，实现末端派送能力。
• 覆盖国家：泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、越南、菲律宾（部分城市）。

运力资源

自有车辆

• 易普递拥有自有干线运输车辆800余辆，其中包含9.6米厢式货车、15米重型挂车等车型。
• 末端派送车辆（含电动三轮车、微型面包车）约5000辆，均由加盟商自主配置，公司统一涂装标准。

航线资源

• 未自建航空货运机队，主要通过与第三方航空公司（如中国邮政航空、顺丰航空等）签订包舱协议，在华东、华南、华北三大区域间实现空运次日达。
• 每日固定航空仓位约200吨，重点保障次日达产品的时效。

分拨中心

• 全国拥有自建及租赁分拨中心共12个，总面积约15万平方米。
• 核心分拨中心：
  • 上海总部分拨中心（5万平方米，含智能分拣矩阵）
  • 广州分拨中心（3万平方米）
  • 北京分拨中心（2万平方米）
  • 武汉分拨中心（1.5万平方米，覆盖华中区域）
  • 成都分拨中心（1.2万平方米，覆盖西南区域）
• 分拨中心日均处理能力合计300万件，峰值处理能力可达500万件。

技术优势

信息化系统

• 易递通管理系统：自主研发的订单-运输-仓储-结算一体化平台，支持API对接，实现与电商平台、ERP系统的无缝连接。
• 移动端APP：面向快递员、加盟商、客户的三端应用，实现揽派调度、签收拍照、实时查询等功能。
• 大数据监控大屏：总部运营中心设有实时监控大屏，展示各分拨中心作业情况、路由时效、异常预警等。

智能分拣

• 在主要分拨中心部署了交叉带式分拣机、摆轮分拣机等自动化设备，分拣准确率99.5%以上。
• 采用“面单识别+视觉定位”技术，实现包裹自动分拣至对应格口，减少人工操作。
• 2023年试点引入AGV（自动导引车）用于分拨中心内部转运，提升搬运效率30%。

数字化能力

• 区块链溯源：在部分高价值商品（如电子产品、奢侈品）上应用区块链技术，实现从揽收到签收的全链路节点信息不可篡改。
• 智能路由规划：基于历史数据和实时路况，动态调整干线运输线路，优化时效与成本。
• 客户画像系统：通过大数据分析客户寄件行为，针对性推荐优惠产品，提升客户粘性。
• 电子运单占比：超过98%的包裹采用电子面单，减少纸张浪费。

使用指南

寄件方式

1. 线上寄件：

   • 关注“易普递快递”微信公众号或小程序，输入寄件信息，选择服务产品，预约上门取件时间。
   • 登录易普递官网（www.sixroad.com [需核实]），点击“寄快递”填写订单。
   • 在淘宝、拼多多等电商平台下单时，选择物流服务商为“易普递”，系统自动生成电子面单。

2. 线下寄件：

   • 携带包裹至任意易普递营业网点，工作人员协助填写纸质面单（需支付额外面单费1元）。
   • 拨打客服热线 400-000-xxxx [需核实] 预约上门取件，快递员将在约定时间内上门。

3. 批量寄件：

   • 月均寄件量超过100单的电商客户，可联系销售经理签订合作协议，享受折扣价与专属客服。

追踪方法

• 官网查询：访问易普递官网，在“运单查询”框输入12位运单号，即可查看包裹最新状态（包括揽收、运输、到达分拨中心、派送中、签收等节点）。
• 微信小程序：进入“易普递快递”小程序，点击“查件”输入运单号，支持实时推送物流进度。
• 第三方平台：在菜鸟裹裹、快递100等平台输入运单号，也可查询易普递物流信息。
• 短信通知：寄件时选择“短信通知收件人”，系统将在包裹揽收、派送、签收时自动发送短信。

投诉与建议渠道

• 客服热线：400-000-xxxx [需核实]（人工服务时间：8:00-20:00，全年无休）
• 在线客服：易普递官网及微信小程序内置在线客服，可实时对话处理问题。
• 投诉邮箱：投诉专线邮箱 service@sixroad.com [需核实]，48小时内回复。
• 国家邮政局申诉：若与易普递协商未果，用户可拨打“12305”向国家邮政局申诉，易普递承诺在24小时内响应处理。
• 常见问题：
  • 延误赔偿：次日达产品延误，每单赔付10元；其他产品延误，按运费的50%赔付。
  • 丢失赔偿：保价货物按保价金额赔偿；未保价货物按运费的3倍赔偿（最高不超过500元）。
  • 破损赔偿：根据货物实际价值协商，必要时需提供照片或开箱视频证据。

免责声明：本百科内容基于公开资料整理，部分数据（如网点数量、分拨中心面积、运力规模等）可能存在时效性差异，如需最新信息，请直接访问易普递官网或致电客服热线。文中标注[需核实]的内容尚未获得官方确认，仅供参考。