速必达快递(Subida Express)企业百科
公司概况
速必达快递(全称:速必达物流有限公司)成立于2008年,总部位于上海市浦东新区张江高科技园区,是一家以国内快递为主营业务,同时拓展国际业务的民营快递企业。该公司于2015年获得国家邮政局颁发的全国快递业务经营许可证(许可证编号:需核实),注册资本3.5亿元人民币。
作为国内首批采用"直营+加盟"混合运营模式的快递企业,速必达快递目前在全国拥有超过2000个服务网点,员工规模达18000余人。2021年,该公司日均处理包裹量突破300万件,年营业收入达到45亿元(数据来源:需核实)。
发展历程
2008-2012年:创业起步阶段
- 2008年3月:在上海成立首个运营中心
- 2009年:开通长三角地区次日达服务
- 2011年:完成首轮5000万元融资
2013-2017年:全国扩张阶段
- 2013年:华北、华南、华中三大区域分拨中心投入运营
- 2015年:获得全国快递业务经营许可
- 2016年:推出"极速达"同城3小时送达服务
- 2017年:开通港澳台地区快递服务
2018年至今:高质量发展阶段
- 2018年:投入5亿元建设自动化分拣系统
- 2019年:与东南亚多家物流企业建立战略合作
- 2020年:疫情期间保障医疗物资运输获政府表彰
- 2022年:启动"绿色物流"计划,推广环保包装
服务特色
核心产品体系
- 标准快递:全国主要城市48小时送达
- 极速达:同城3小时、跨省8-12小时送达
- 电商专递:为电商客户提供定制化解决方案
- 国际快递:覆盖东南亚、欧美主要国家
时效承诺
- 同城件:当日达(截单前)
- 省内件:次日12:00前
- 跨省件:48小时内(偏远地区72小时)
- 国际件:3-7个工作日(视目的地而定)
特色服务
- 夜间取件:服务至22:00
- 代收货款:支持COD服务
- 保价服务:最高保额5万元
- 冷链配送:专业温控运输
网络覆盖
国内网络
- 省级覆盖率:100%(含港澳台)
- 地级市覆盖率:98%
- 县级市覆盖率:85%
- 乡镇覆盖率:62%
- 自有网点:1200个
- 合作网点:800个
国际网络
- 亚洲:日本、韩国、新加坡等15个国家
- 欧洲:德国、法国、英国等8个国家
- 美洲:美国、加拿大
- 澳洲:澳大利亚、新西兰
- 非洲:南非、埃及
运力资源
运输工具
- 自有车辆:2800辆(含200辆冷链车)
- 合作车辆:5000辆
- 航空干线:与国航、东航等建立战略合作
- 铁路专线:开通20条高铁快递专线
基础设施
- 区域分拨中心:8个(单日处理能力合计500万件)
- 城市中转场:65个
- 自动化分拣线:32条
- 仓储面积:超过50万平方米
技术优势
信息化系统
- SUBIDA 5.0系统:集成了订单管理、路由规划、时效预测等功能
- 智能调度平台:实时优化运输路线和运力配置
- 大数据分析:日均处理1.2亿条物流数据
智能设备
- 自动分拣机器人:300台,分拣准确率99.9%
- 智能快递柜:合作布放超过1万台
- 电子面单:使用率超过95%
- 无人配送车:在5个城市试点应用
数字化服务
- 微信小程序:支持全流程追踪
- 电子签收:支持在线确认
- 智能客服:7×24小时服务
- 区块链溯源:应用于高端商品运输
使用指南
寄件方式
- 线上预约:
- 官网:www.subida.com
- 微信公众号:速必达快递
- 小程序:搜索"速必达快递"
- 电话预约:全国统一客服95338
- 网点寄件:查询最近网点位置
快件追踪
- 官网输入运单号查询
- 微信公众号菜单栏查询
- 短信推送关键节点信息
- 客服电话人工查询
投诉与建议
- 客服热线:95338(7×24小时)
- 在线客服:官网/APP/微信
- 邮件反馈:service@subida.com
- 邮政投诉:可向当地邮政管理局反映
注意事项
- 违禁品清单详见官网公示
- 保价物品需提供价值证明
- 偏远地区时效可能延长
- 节假日期间服务时间可能调整
(注:本文数据基于公开信息整理,部分数据可能需要进一步核实。服务细节请以速必达快递官方最新公布为准。)
