一般情况下会退回。
订单取消成功后，系统会把本单使用的优惠券重新释放为「可用」，你可以在「我的优惠券」里再次看到它（仍受有效期等规则限制）。
现金部分则按实际支付金额退回原支付渠道；优惠券抵扣掉的那部分不会变成现金退款。
规则一览
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 优惠券本身 | 取消成功后，通常自动退回账户，状态恢复为可用 |
| 现金退款 | 只退你实付的钱（微信/支付宝/余额等原路退回） |
| 优惠抵扣额 | 不以现金形式退还 |
| 已过期的券 | 即使退回，过了有效期一般也不能再使用 |
| 未取消成功 | 仍在「取消中」或未取消时，券通常仍视为已占用 |
什么时候会退券
满足以下条件时，系统会在取消流程中释放优惠券：
- 下单时确实使用了优惠券
- 订单最终变为已取消（取消成功）
常见可走到取消成功的阶段包括：待支付直接取消、已支付未寄出取消、待取件取消等。操作见：下单后如何取消订单
什么时候可能「退了也用不了」或感觉没退回
1. 优惠券已过期
退回只是把占用解除。若券面有效期已过，列表里可能进入「已过期」，或显示可用但下单时选不中。
2. 订单还在取消中
取消未完成前，不要反复下单占用同一张券的预期。请等待变为「已取消」后再到优惠券页刷新查看。
3. 首单券等特殊券种
部分券有「仅首单」等限制。退回后若账号已产生过其他有效订单，再次下单时可能仍不符合使用条件。
4. 看错了列表页签
请在优惠券页切换查看「可用 / 已使用 / 已过期」，并下拉刷新。
如何自己核对
- 打开「我的」→「优惠券」（PC 为「我的优惠券」）
- 在「可用」中查找该券
- 核对面额、门槛、有效期是否仍满足下次寄件
- 同时在订单详情确认订单已是「已取消」，并查看退款是否按实付金额发起
和「运费退款」的关系（举例）
假设：
- 应付运费 20 元
- 优惠券抵扣 5 元
- 你实付 15 元
取消成功后通常是：
- 退款约 15 元（实付）回原支付方式
- 5 元优惠券退回账户（仍是券，不是再退 5 元现金）
常见问题
取消后优惠券多久能看到？
一般随取消成功立即释放。若页面仍显示已使用，请稍后刷新；长时间没有可联系客服并提供订单号。
运输中拦截退回，券会退吗？
用户端「取消订单」与运输中拦截不是同一路径。能否退券取决于该售后最终是否按取消/退款成功处理及当时规则，请以客服处理结果为准。
只退款不退券，或只退券不退款？
正常取消成功时：实付走退款，券走退回。若只完成其中一项，保留订单号与券面信息联系客服核查。
退回的券可以给别人用吗？
不可以。优惠券绑定领取账号，不支持转赠。
为什么有的说明写「不予退还」？
请以订单取消成功后的系统实际处理和本说明为准。平台会在取消成功时释放本单占用的优惠券；是否还能再次核销，仍取决于有效期、门槛、业务类型等用券规则。