什么是体积重量
体积重量是对体积大重量轻的包裹采用的计费方式，公式为长×宽×高÷6000。计费重量取体积重量和实际重量中较大值，可使用蹦熊的按体积计算功能提前折算。
什么是首重和续重
首重是快递计费中第一个计费单位（通常1kg）的价格，续重是超过首重后每增加一个计费单位的价格。包裹越重续重占比越大，不同快递公司首重续重定价差异明显。
快递费用是怎么计算的
快递费用主要由首重和续重价格决定，计费重量取实际重量和体积重量（长×宽×高÷6000）中的较大值。本文介绍重量计算、体积折算、保价费用和补缴机制。
可以修改寄件地址吗？
蹦熊下单后不支持直接修改寄件地址。如果快递员还未取件，可以取消订单后重新下单；如果快递已经取走，需要联系快递公司进行改派或转寄。
如何查询多家快递价格
无需登录即可按城市线路查询1KG小件与10KG重货的多家快递参考价格；填写完整地址、重量和尺寸后可获取下单实时报价。
如何使用蹦熊寄快递
使用蹦熊代寄快递，一般需要依次完成以下步骤：填写寄件地址和收件地址、填写包裹信息（物品类型、重量和尺寸）、查询不同快递方案的实时报价、选择合适的方案后提交订单并付款，然后等待快递员联系并上门取件。
蹦熊可以发重货吗
蹦熊代寄支持寄送重货。当包裹重量达到 10kg 及以上时，报价页面会自动展示「重货」标签，提供壹米滴答重货专线等适合大重量包裹的快递方案，首重基数大、续重单价低，寄大件更划算。
可以指定快递公司吗
蹦熊代寄不会限制你只能使用某一家快递公司。填写寄件信息后，系统会同时展示多家快递公司的报价方案，你可以根据价格、时效和需求自由选择。本文说明如何选择快递公司，以及为什么某些公司可能没有出现在报价列表中。